研学胖东来成果丰硕 助力企业提升服务水平
研学胖东来成果丰硕 助力企业提升服务水平
——“学习胖东来、做好自己”活动广受赞誉
为深入传播胖东来优秀企业文化与管理理念,推动商超行业服务品质升级,营造更安全、舒适、放心的消费环境,自2024年起,在许昌市商务局的大力支持下,许昌市仓储流通业协会充分发挥桥梁纽带作用,精心策划并承接了“学习胖东来、做好自己”系列研学活动,成效显著,广受各界好评。
一年多来,全国商贸流通服务行业掀起了学习胖东来的热潮,许昌吸引了来自全国各地的政府机构、行业协会、知名企业和院校单位来许研学胖东来。协会已成功接待了甘肃、山东、安徽省商务厅及定西、青岛、渭南、淄博等市商务局、重庆市永川区商委,深圳百果园、河南省品牌连锁协会、江苏苏星资产管理公司、上海第一财经、上海对外经贸大学、中国装饰协会家装分会、中国食品报上海记者站,以及本地优秀企业、机关单位等30余批次研学考察团。协会不仅精心组织参观交流,更结合参访单位实际,提供“如何学、学什么”的专业指导,明确指出可复制、可借鉴的具体路径,受到学员一致好评。
研学活动采用“深度现场体验 + 专题研讨讲座”的沉浸式模式。学员通过现场体验式交流研学,亲身感受胖东来独特的贴心服务、优美环境和卓越细节。在研讨环节,协会专家团队深度剖析“胖东来现象”,系统讲解其发展历程、服务理念与文化内核的形成;深入解读其管理体系、团队建设精髓、商品采购品控标准以及安全放心消费保障机制;并引导学员思考如何结合自身实际,有效学习借鉴,实现服务水平和核心竞争力的全方位、深层次提升。
活动实效显著,反响热烈。重庆永川区、江苏苏星公司等单位在研学后,专门邀请协会专家团队前往当地进行实地指导并开设专题讲座。协会专家通过接地气的讲解、翔实的数据支撑和生动的真实案例,向各界展现了一个真实的、可学的、管理理念可借鉴的胖东来,为各地企业提升提供了宝贵参考。
为巩固研学成果,深化学习实践,赋能全市商业发展,助力许昌市创建品质消费标杆城市,在市商务局指导下,许昌市仓储流通业协会联合许昌市商业联合会,共同成立“许昌市商业培训中心”,并特别设立“胖东来现象课题组”。中心将致力于持续研究、推广先进商业理念与模式,为全面提升许昌商业服务水平和综合竞争力提供智力支持与人才保障。
未来,许昌市仓储流通业协会与许昌市商业联合会将持续深化合作,依托商业培训中心平台,将“学习胖东来、做好自己”的研学成果转化为推动行业进步的强大动力,共同书写许昌商业高质量发展的新篇章。
咨询联系:许昌市仓储流通业协会 19903993817